Política de Devolución

Política de Devoluciones

En SISTEMAQ Digital, nos comprometemos a tu satisfacción total con nuestros productos. Si necesitas devolver un artículo, te ofrecemos un proceso sencillo y transparente.

Plazo de Devolución

Tienes hasta 10 días desde la recepción para iniciar el proceso de devolución.

Proceso de Devolución

  1. Contacta con Nosotros: Envía un correo a [email protected] indicando el motivo y número de pedido.

Recuerda que en el caso de productos personalizados o fabricados a medida la devolución se autoriza unicamente a los que no cumplen con la especificación de lo ofrecido ya sea en la tienda online como también a lo detallado en el presupuesto correspondiente. 

  1. Autorización de Devolución: Recibirás instrucciones y autorización para ello.

  2. Inspección y Procesamiento: Procesaremos tu devolución en 7 días hábiles tras recibir el producto.

Reembolsos

Realizamos reembolsos utilizando el mismo método de pago.

Atención al Cliente

Para cualquier pregunta, estamos aquí en [email protected] o tambien por chat directo al final de la página.

Gracias por elegir SISTEMAQ Digital y esperamos poder compensar las molestias ocasionadas.